Privacybeleid

Hier is een Privacy- en Cookiebeleid voor je webshop Eddie’s Nature (eddiesnature.nl), waarmee je voldoet aan de AVG/GDPR-wetgeving.

Privacy- en Cookiebeleid – Eddie’s Nature

Laatst bijgewerkt: 27-03-2025

Eddie’s Nature, gevestigd in [bedrijfsadres invullen], respecteert de privacy van haar klanten en draagt zorg voor een veilige verwerking van persoonsgegevens. Dit beleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Bij het gebruik van eddiesnature.nl verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Naam – voor orderverwerking en klantenservice.

  • Adresgegevens – voor levering van bestellingen.

  • E-mailadres – voor orderbevestigingen, updates en klantenservice.

  • Telefoonnummer (optioneel) – voor snelle communicatie over bestellingen.

  • Betaalinformatie – verwerkt via beveiligde betaalproviders, wij slaan geen betaalgegevens op.

  • IP-adres – voor beveiligingsdoeleinden en websiteanalyse.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking – om je bestelling te kunnen leveren.

  • Klantenservice – om vragen en klachten te beantwoorden.

  • Nieuwsbrieven en marketing (optioneel) – als je hier toestemming voor geeft.

  • Fraudepreventie en beveiliging – om misbruik te voorkomen.

  • Reviewbeheer – via ons aangesloten reviewplatform WebwinkelKeur.

3. Hoe wij persoonsgegevens beschermen

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals:

  • Gebruik van SSL-versleuteling op onze website.

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf.

  • Externe opslag van gegevens alleen bij betrouwbare, AVG-conforme partijen.

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelinformatie: 7 jaar (voor belastingadministratie).

  • Klantcontact en e-mails: 2 jaar na laatste contact.

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is:

  • Betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal, Klarna) voor betalingsverwerking.

  • Verzendpartners (zoals PostNL, DHL) voor de bezorging van bestellingen.

  • Reviewplatform WebwinkelKeur voor klantbeoordelingen.

  • Wij verkopen of verhuren geen gegevens aan derden.

6. Cookies en tracking

Eddie’s Nature gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.

Soorten cookies die wij gebruiken

  1. Functionele cookies – noodzakelijk voor een goed werkende website.

  2. Analytische cookies – helpen ons het gebruik van de website te verbeteren (Google Analytics, anoniem).

  3. Marketingcookies – worden alleen geplaatst als je toestemming geeft, voor gepersonaliseerde advertenties.

Cookies beheren of verwijderen

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet goed werken.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

  • Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking.

  • Je toestemming voor marketing op elk moment in te trekken.

Je kunt een verzoek indienen via [e-mailadres invullen]. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op eddiesnature.nl.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via:
Eddie’s Nature
alvarez.eddie29@gmail.com 
+31 618736949
Verzetslaan 90